Użytkownicy iPhone’ów są najbardziej związani z marką

Użytkownicy iPhone’a są bardziej lojalni wobec firmy Apple, niż użytkownicy smartfonów jakiejkolwiek innej marki.

Według danych z badania AlphaWise firmy Morgan Stanley, która zanalizowała dane sprzedaży internetowej, aż 90 proc. użytkowników smartfonów Apple’a (iPhone) decyduje się na zakup kolejnego iPhone’a wybierając swój następny telefon. Samsungowi, największemu konkurentowi Apple’a, w ciągu ostatnich lat udało się znacząco poprawić wskaźnik retencji marki i wynosi 77 proc. – tylko o 13 punktów procentowych mniej od Apple’a.

Poniższy wykres pokazuje wskaźnik retencji marki dla wybranych dostawców smartfonów.

Lojalność użytkowników wobec producentów smartfonów

Lojalność użytkowników wobec producentów smartfonów

źródło: Statista, Apple Beats Competitors In Smartphone Brand Loyalty


Obserwuj

Łukasz Majchrzyk

redaktor mobiRANK.pl
Od 2005 roku zajmuje się komunikacją internetową i e-marketingiem, pasjonat urządzeń mobilnych i nowych technologii. Dołącz do moich kręgów na .
Obserwuj
  • Marcin Wojciechowski

    Posiadam dwa iPady 4 i Mini i w żaden sposób nie czuję bliskich związków z Apple wręcz przeciwnie. Dla mnie to tylko sprzęt i tyle.

  • Berserker

    gimbaza Apple jest lojalna, brawo.