Ponad 60 proc. osób korzystających z komunikatorów na smartfonach, korzysta także z aplikacji bankowości mobilnej.
Komunikatory mobilne są jednymi z najczęściej używanych aplikacji na smartfony. Wywarły one także ogromne znaczenie dla firm fintechowych. Ostatni ruch TransferWise, dzięki któremu użytkownicy mogą wysyłać pieniądze do dowolnej osoby na świecie poprzez chatbota na Facebooku jest najnowszym sposobem wymiany finansów za pomocą mobile’a.
Według danych GlobalWebIndex, prawie 2 na 3 użytkowników aplikacji do komunikacji mobilnej korzysta obecnie z usług bankowości mobilnej. Oznacza to, że jest to jeden z najbardziej znaczących obszarów dla usług bankowych. Trend ten widoczny jest najbardziej w grupie wiekowej od 25 do 44 lata.
Całkiem możliwe, że jesteśmy świadkami początku przejścia do usług bankowych na smartfonie, a era bankowości internetowej schodzi na drugi plan. Bankowość internetowa wciąż cieszy się popularnością wśród starszych grup wiekowych.
źródło: GWI – 63% of Messaging App Users are Mobile Banking