Koreańska firma Samsung cieszy się lepszą reputacją niż Apple wśród użytkowników w USA wg rankingu Harris Poll.
Według firmy badawczej Harris Poll koreański producent Samsung po raz pierwszy wyprzedził Apple’a w corocznym badania reputacji 2015 Harris Poll Reputation Quotient przeprowadzonym w Stanach Zjednoczonych. W rankingu firma wyróżnia 100 najbardziej szanowanych firm w Stanach Zjednoczonych.
Badanie obejmuje w sześć głównych kategorii, między innymi:
- odpowiedzialność społeczną (CSR),
- związek emocjonalny,
- produkty i usługi,
- wizja i zarządzanie,
- wyniki finansowe,
- środowisko w miejscu pracy.
Samsung pokonał Apple’a w trzech z tych sześciu kategorii.
Według opinii Amerykanów w globalnym zestawieniu za 2015 rok, Samsung zajął 3. miejsce (awans z 7. w 2014 r.), podczas gdy Apple straciło sześć schodków i znalazło się na 9. miejscu (z 3. miejsca w 2014 r.). Pierwsze miejsce przypadło firmie Wegmans Food Markets, a drugie firmie Amazon.com.
Inni giganci technologiczni, którzy znaleźli się na liście to między innymi: Google (miejsce 10.), Sony (miejsce 13.), Microsoft (miejsce 15.), Intel (miejsce 20.) oraz LG (miejsce 23.).
TOP 10 w 2015 Harris Poll RQ
- Wegmans Food Markets
- Amazon.com
- Samsung
- Costco
- Johnson & Johnson
- Krat
- L.L. Bean
- Publix Supermarkets
- Apple
TOP 100 w raporcie 2015 RQ
Liderzy według branży
Dwanaście firm z najlepszym wynikiem RQ
Szczegółowe dane na temat wyników tegorocznego raportu opinii znajdziesz w linku do raportu w źródle do tego artykułu.
źródło: Harris Poll – 2015 RQ® SUMMARY REPORT, Strona raportu i informacja prasowa: The Harris Poll Reputation Quotient® (RQ®)