Rządowa aplikacja mObywatel po raz kolejny udowadnia, że nie jest już tylko cyfrowym portfelem na dokumenty, ale realnym narzędziem do zmieniania naszej codzienności.
Do mObywatela trafiła właśnie niezwykle wyczekiwana usługa: „Dostęp do internetu”. Od teraz każdy z nas, za pomocą kilku kliknięć w telefonie, może zgłosić, że w jego miejscu zamieszkania sieć działa fatalnie lub nie ma jej wcale. Sprawdź, jak to działa i jak możesz wymusić na operatorach rozbudowę sieci w Twojej okolicy.
Cyfryzacja kraju pędzi naprzód, ale w Polsce wciąż istnieją miejsca, gdzie złapanie stabilnego sygnału graniczy z cudem, a o szybkim światłowodzie można jedynie pomarzyć. Nowa funkcja w mObywatelu ma to zmienić, dając obywatelom bezpośredni głos w procesie planowania infrastruktury telekomunikacyjnej.
To genialny ruch. Zamiast pisać petycje do gmin czy dzwonić na infolinie operatorów, gdzie pojedynczy klient jest często ignorowany, dostajemy centralny rejestr. Taka zagregowana baza danych to potężny bat na firmy telekomunikacyjne i jasny drogowskaz, gdzie państwowe dotacje na rozwój szerokopasmowego internetu są najbardziej potrzebne.
➔ PRZECZYTAJ TAKŻE: W SIDUSIS sprawdzisz dostępność internetu w swojej okolicy
Dla kogo jest nowa usługa?
Z funkcji może skorzystać każdy użytkownik mObywatela, który ma aktywowany mDowód. Usługa została zaprojektowana dla dwóch grup osób:
- Dla tych, którzy nie mają internetu: Jeśli pod Twoim adresem nie ma możliwości podłączenia sieci stacjonarnej.
- Dla tych, którzy mają słaby internet: Jeśli posiadasz już jakieś łącze, ale jego prędkość lub stabilność pozostawia wiele do życzenia i chcesz, aby jakość uległa poprawie.
Jak to działa? Twoje zgłoszenie trafia prosto do operatorów
Wszystkie informacje wysłane za pośrednictwem aplikacji lądują bezpośrednio w rządowym systemie internet.gov.pl, który stanowi mapę drogową dla firm telekomunikacyjnych. Dalsza ścieżka zależy od Twojej sytuacji:
- Masz już infrastrukturę w okolicy? Twoje zgłoszenie zostanie przekazane do wybranych przez Ciebie dostawców, którzy działają w regionie. Będą oni mogli przygotować dla Ciebie dedykowaną, lepszą ofertę (choć nie mają takiego prawnego obowiązku).
- Mieszkasz w „czarnej dziurze” bez kabli? Zgłoszenie trafi całkowicie anonimowo do tzw. operatorów hurtowych. Dla nich to jasny sygnał biznesowy: „W tym miejscu jest popyt, opłaca się tam dociągnąć światłowód”.
Wielki plus za brak biurokracji: Do wysłania zgłoszenia nie potrzebujesz Profilu Zaufanego ani podpisu kwalifikowanego. Weryfikację przechodzisz automatycznie, logując się do aplikacji mObywatel.
Instrukcja: Jak zgłosić potrzebę krok po kroku?
Jeśli Twoja aplikacja jest zaktualizowana, cały proces zajmie Ci niecałe dwie minuty:
- Zaloguj się do mObywatela i wejdź w zakładkę Usługi (dolne menu).
- Z listy wybierz pozycję Dostęp do internetu (znajdziesz ją w sekcji Inne).
- Kliknij niebieski przycisk Zgłoś zapotrzebowanie.
- Wybierz swój cel: chęć uzyskania nowego dostępu lub poprawę obecnego (możesz tu wpisać prędkość, jaka Cię interesuje).
- Wpisz adres, pod którym ma działać sieć.
- Wskaż z listy dostawców, od których chcesz otrzymać ewentualną ofertę, i wpisz swoje dane kontaktowe.
- Sprawdź podsumowanie, zaakceptuj oświadczenie i kliknij Wyślij.
Status swojego zgłoszenia oraz mapę punktów możesz w każdej chwili podejrzeć na publicznej stronie internet.gov.pl.
Nie widzisz nowej opcji? Bez paniki
Ministerstwo Cyfryzacji przypomina, że nowe usługi w mObywatelu są wdrażane falami. Jeśli po wejściu w Usługi nie widzisz jeszcze kafelka „Dostęp do internetu”, oznacza to, że Twoje konto czeka w kolejce. Warto po prostu uzbroić się w odrobinę cierpliwości i regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji w Google Play lub App Store.
➔ Obserwuj nas w Google News, aby być na bieżąco!
źródło: mObywatel