Airbnb właśnie się odnowiło – dlaczego jest to przełom w podróżowaniu?

Airbnb pięknie przeprojektowuje aplikację, aby ulepszyć sposób, w jaki spędzasz swój wyjazd, a nie tylko miejsce, w którym się zatrzymujesz.

Airbnb przedstawiło Airbnb Usługi, Airbnb Doświadczenia oraz całkowicie nową aplikację mobilną Airbnb. Ponad 100 lat temu powstał nowoczesny model sieci hotelowej, który przez niemal całe stulecie dominował w świecie turystyki. W 2007 roku pojawił się jednak nowy pomysł: co by było, gdyby istniała możliwość zarezerwowania domu tak łatwo, jak pokoju w hotelu? Od tego czasu Airbnb gościło ponad 2 miliardy odwiedzających i zmieniło sposób podróżowania. Ale udana podróż to coś więcej niż tylko miejsce noclegowe.

• Airbnb Usługi – niezwykłe usługi, które sprawią, że Twój pobyt będzie wyjątkowy.
• Airbnb Doświadczenia – odkrywaj miasto z lokalnymi mieszkańcami, którzy znają je najlepiej.
• Całkowicie nowa aplikacja Airbnb – przeprojektowana aplikacja, dzięki której możesz łatwo rezerwować noclegi, usługi i doświadczenia – wszystko w jednym miejscu.

„Siedemnaście lat temu zmieniliśmy sposób, w jaki ludzie podróżują. Ponad dwa miliardy gości później Airbnb stało się synonimem miejsca na nocleg” –  mówi Brian Chesky, współzałożyciel i CEO Airbnb. „Dzięki usługom i doświadczeniom zmieniamy podróże na nowo. Teraz znajdziesz jeszcze więcej możliwości na Airbnb.”

➔ PRZECZYTAJ TAKŻE: Edycja letnia 2024: Airbnb przedstawia Ikony

Airbnb Usługi

Ludzie często wybierają hotele ze względu na oferowane usługi, takie jak: room service, siłownia czy spa. Od dziś możesz mieć to wszystko – i więcej – w swoim Airbnb. Airbnb Usługi to niesamowite usługi, które urozmaicą Twój pobyt. Na początek uruchamiamy 10 kategorii usług w 260 miastach, a nowe oferty i lokalizacje będą regularnie pojawiać się w aplikacji Airbnb.

Pierwsze 10 kategorii to:

• Szefowie kuchni – spersonalizowane posiłki przygotowywane na miejscu przez profesjonalnych kucharzy.
• Fotografia – indywidualne sesje zdjęciowe z doświadczonymi fotografami.
• Masaże – masaże relaksacyjne, szwedzkie, głębokie i refleksologia realizowane przez  certyfikowanych terapeutów.
• Zabiegi spa – zabiegi na twarz, mikrodermabrazja, peelingi ciała i inne, wykonywane przez licencjonowanych specjalistów.
• Trening personalny – joga, trening siłowy, HIIT i inne z renomowanymi trenerami i mistrzami świata.
• Fryzjerstwo – profesjonalne strzyżenie, stylizacja i inne usługi fryzjerskie.
• Makijaż – makijaż codzienny i okolicznościowy od profesjonalnych wizażystów.
• Pielęgnacja paznokci – manicure i pedicure od doświadczonych specjalistów.
• Gotowe posiłki – dania przygotowane przez zawodowych kucharzy, gotowe do spożycia.
• Catering – kompleksowy catering z indywidualnym menu, dekoracjami i sprzętem, wraz z obsługą i sprzątaniem.

Usługi są weryfikowane pod kątem jakości, doświadczenia i reputacji. Usługodawcy mają średnio 10 lat doświadczenia, przeszli weryfikację tożsamości Airbnb oraz muszą posiadać odpowiednie licencje. 

Wśród nich są m.in. szefowie kuchni z restauracji z gwiazdkami Michelin, nagradzani fotografowie i elitarni trenerzy. Usługi dostępne są w różnych przedziałach cenowych – wiele z nich już od 50 USD. Można je zamówić zarówno podczas podróży, jak i w domu.

„Ludzie wybierają hotele ze względu na usługi. Airbnb wybierają dla przestrzeni,”  dodaje Chesky. „Teraz dajemy Ci jedno i drugie.”

Airbnb Doświadczenia

Jednym z powodów, dla których ludzie wybierają Airbnb, jest możliwość życia jak lokalny mieszkaniec. Ale znalezienie autentycznych rzeczy do zrobienia w nowym miejscu bywa trudne.

Dlatego wprowadzamy zupełnie nową usługę Airbnb Doświadczenia – realizowane przez mieszkańców, którzy najlepiej znają swoje miasto. Na start uruchamiamy je w 650 miastach, a kolejne będą sukcesywnie dodawane.

Przykładowe doświadczenia:

• Kultura i zabytki –  zwiedzanie katedry Notre-Dame z architektką z zespołu renowacyjnego.
• Jedzenie i gotowanie – nauka robienia ramenu z szefem kuchni nagrodzonym Michelin Bib Gourmand.
• Przygoda na świeżym powietrzu – jazda konna po inkaskich szlakach z lokalnym antropologiem.
• Sztuka i moda – stylizacja z Jamie Mizrahi, doradczynią największych gwiazd Hollywood.
• Fitness i wellness – trening Lucha libre z zawodowym zapaśnikiem Retro.

Wszystkie doświadczenia są weryfikowane pod kątem jakości, autentyczności i reputacji gospodarzy.

Wprowadzamy też Airbnb Originals – wyjątkowe doświadczenia prowadzone przez znane osoby, takie jak: Nauka wypieków z szefową kuchni Raphaelle Elbaz w piekarni French Bastards,  siatkówka plażowa z olimpijką Carol Solberg w Rio, „Otaku Hottie Quest” z Megan Thee Stallion, kulisy występów z Sabriną Carpenter, Football i grillowanie z Patrickiem Mahomesem.

Wkrótce aplikacja pozwoli zobaczyć, kto jeszcze bierze udział w danym wydarzeniu, a także nawiązywać kontakty z innymi uczestnikami.

„Dzisiejsze atrakcje turystyczne nie oferują prawdziwego kontaktu z miastem” – mówi Chesky. „Najlepszy sposób na poznanie miejsca to doświadczanie go z lokalnymi mieszkańcami.” 

Chcesz zostać gospodarzem doświadczenia?  Dołącz na: Airbnb.com/host/experiences

Całkowicie nowa aplikacja Airbnb

Od 2010 roku aplikacja Airbnb została zaprojektowana z myślą o jednym celu: rezerwacji domu. Wraz z wprowadzeniem usług i doświadczeń, przebudowaliśmy aplikację od podstaw, aby można było łatwo rezerwować wszystko w jednym miejscu.

Od dziś – aplikacja Airbnb podróżuje razem z Tobą. Po zarezerwowaniu domu, aplikacja sugeruje usługi i doświadczenia, które – naszym zdaniem – pokochasz, w zależności od tego, gdzie się zatrzymujesz i z kim jesteś. Gdy dotrzesz na miejsce, aplikacja wita Cię szczegółowym planem podróży, zawierającym informacje o zameldowaniu oraz przegląd każdego dnia z uwzględnieniem wszystkich rezerwacji dokonanych w Airbnb. Przez cały czas trwania pobytu będziesz też otrzymywać rekomendacje dotyczące doświadczeń dostępnych w pobliżu.

Przemyślano na nowo niemal każdy element aplikacji:

• Zakładka „Eksploruj” – całkowicie nowa strona główna do odkrywania domów w popularnych miejscach, doświadczeń dopasowanych do Twojego harmonogramu oraz usług z całego świata.
• Zakładka „Podróże” – zaawansowany plan podróży z harmonogramem wyjazdu, szczegółami dotyczącymi domu oraz usług i doświadczeń, które zostały zarezerwowane.
• Wiadomości – odświeżona platforma do przesyłania wiadomości z możliwością udostępniania zdjęć i wideo oraz zintegrowanymi płatnościami umożliwiającymi personalizację usług.
• Profil – przeprojektowany profil Airbnb pozwala udostępniać informacje o miejscach, do których podróżowałeś z Airbnb, oraz zobaczyć ludzi, których poznałeś po drodze. Profile Airbnb podkreślają również fakt, że ponad 200 milionów gości i gospodarzy na całym świecie przeszło nasz proces weryfikacji tożsamości.

Przebudowano również aplikację dla gospodarzy, aby zawierała wszystko, czego potrzebują do zarządzania domem, usługą lub doświadczeniem:

• Airbnb Setup – uproszczone narzędzie do tworzenia ogłoszeń, które umożliwia łatwe dodanie usługi lub doświadczenia do Airbnb.
• Zakładka „Dziś” – zupełnie nowa zakładka do zarządzania rezerwacjami, która ułatwia dostęp do szczegółów nadchodzących rezerwacji, aby gospodarze mogli zapewniać wyjątkową gościnność.
• Kalendarz – przeprojektowany kalendarz z nowym widokiem dziennym i harmonogramem godzina po godzinie, z integracją w czasie rzeczywistym z Kalendarzem Google.
• Zakładka „Ogłoszenia” – nowe narzędzia do zarządzania ogłoszeniami usług i doświadczeń, które umożliwiają łatwą edycję każdego aspektu ogłoszenia – od lokalizacji po ceny.

Aplikacja Airbnb została zbudowana na nowym zestawie technologii, który umożliwia gospodarzom oferowanie domów, usług i doświadczeń – a w nadchodzących latach także wielu innych rzeczy. Stworzyliśmy również system projektowania z przestrzennym i pięknie animowanym interfejsem, który ożywia świat Airbnb, sprawiając, że planowanie podróży jest równie łatwe i przyjemne jak sama podróż.

Airbnb Usługi, Airbnb Doświadczenia i całkowicie nowa aplikacja są dostępne od dziś. Usprawniania  dla gospodarzy są dostępne od dziś po zapisaniu się do Airbnb Early Access w aplikacji.

źródło: Airbnb