Jeśli użytkownik odbierze połączenie wykonane przez robota, które było przeznaczony dla kogoś innego, może mieć prawo do odszkodowania nawet 1500 USD za incydent.
Jeśli użuytkownicy w Stanach Zjednoczonych otrzymali wiadomość głosową na swój telefon, która była przeznaczona dla kogoś innego, a nie dla nich, mogą mieć prawo do złożenia pozwu zbiorowego na podstawie Ustawy o ochronie konsumentów usług telefonicznych (TCPA). Na mocy tej ustawy konsumenci mogą domagać się od 500 do 1500 USD za naruszenie ustawy.
TCPA to prawo federalne, które uniemożliwia firmom wykonywanie połączeń, które są wstępnie nagrane lub dostarczanie wstępnie nagranych wiadomości bez uprzedniej zgody użytkownika telefonu komórkowego, który odebrał takie połączenie lub wiadomość.
Na mocy tej ustawy robocalls (czyli połączenia automatyczne realizowane przez roboty) wykonane na dany numer telefonu komórkowego przez pomyłkę, pozwala Ci złożyć pozew zbiorowy i ubiegać się o odszkodowanie pieniężne. Te połączenia są często wykonywane do konsumentów, którzy właśnie zmienili numer telefonu komórkowego, ponieważ firma wykonująca połączenie może nie być świadoma, że określony numer telefonu został przypisany nowemu abonentowi. Czasami połączenie jest wykonywane na niewłaściwy numer po prostu dlatego, że firma ma nieprawidłowy numer osoby, z którą próbuje się skontaktować.
Kancelaria prawna w Boca Raton na Florydzie rekrutuje klientów, którzy jej zdaniem mogą kwalifikować się do pozwu zbiorowego. Jeśli otrzymali oni automatyczne połączenie na swój telefon, które było przeznaczone dla kogoś innego, a ich urządzenie przypadkowo nagrało wiadomość głosową związaną z połączeniem, kancelaria prawna z siedzibą w Boca szuka takich klientów. Na stronie internetowej Top Class Actions mogą oni wypełnić formularz i przesłać go, jeśli chcą dołączyć do listy powodów ubiegających się o udział w kwocie ugody lub wyroku.
Po przesłaniu formularza skontaktuje się z nimi prawnik, który bezpłatnie omówi indywidualnie roszczenie.
➔ CZYTAJ TEŻ: Prawda, czy mit: jak często restartować telefon?
Należy jednak pamiętać, że pozew zbiorowy może trwać lata, zanim powód zobaczy jakiekolwiek pieniądze, a prawnicy powoda zazwyczaj otrzymują 25% do 40% całkowitej kwoty ugody lub wyroku. Mimo to, jeśli złożą pozew, z przyjemnością dowiedzą się, że w ciągu ostatniej dekady duże korporacje zapłaciły miliony dolarów grzywien, aby pokryć pozwy zbiorowe złożone w związku z robocallami.
Firmy, które zapłaciły miliony dolarów w celu ugody w pozwach zbiorowych dotyczących robocallów, to m.in.:
- Wells Fargo
- Navient Solutions
- Cox Communications
- Convergent Outsourcing
- JPMorgan Chase Bank
- Synchrony Bank
- Adobe
➔ Obserwuj nas w Google News, aby być na bieżąco!
źródło: PhoneArena