Po 20 latach od wejścia na w Indiach, Apple otworzy swój sklep internetowy w tym kraju 23 września 2020 roku, oferując szereg usług na drugim co do wielkości rynku smartfonów na świecie.
Firma, która obecnie polega na zewnętrznych i offline’owych sprzedawcach detalicznych w celu sprzedaży swoich produktów w Indiach, poinformowała, że jej sklep internetowy będzie oferował AppleCare+, które wydłuża gwarancję na jej produkty sprzętowe nawet o dwa lata, a także możliwość program wymiany umożliwiający klientom dostęp do rabatów na zakup nowych iPhone’ów poprzez zwrot poprzednich modeli. Te programy nie były wcześniej dostępne w Indiach. Klienci będą również mogli kupować komputery Mac z niestandardową konfiguracją.
Wiemy, że nasi użytkownicy polegają na technologii, aby pozostać w kontakcie, angażować się w naukę i wykorzystywać swoją kreatywność, a wprowadzając Apple Store online do Indii, oferujemy naszym klientom to, co najlepsze w Apple w tym ważnym czasie- powiedział Deirdre O’Brien, starszy wiceprezes Apple Retail + People.
W lutym tego roku CEO Apple’a Tim Cook, potwierdził rozwój platformy w Indiach, dodając, że Apple uruchomi również swój pierwszy fizyczny sklep w tym kraju w przyszłym roku.
Na swojej witrynie Apple podaje, że planuje również zaoferować opcje finansowania klientom w Indiach, a studenci otrzymają dodatkowe rabaty na produkty i akcesoria Apple’a. Począwszy od przyszłego miesiąca, klienci będą mogli również skorzystać z bezpłatnych sesji online poświęconych muzyce i fotografii, prowadzonych przez profesjonalnych twórców. A jeśli chcą, mogą wygrawerować emoji lub tekst na swoich słuchawkach AirPods w kilku językach indyjskich.
Uruchomienie sklepu internetowego zapoczątkuje nowy rozdział w działalności Apple’a w Indiach, gdzie około 99% rynku jest kontrolowane przez smartfony z Androidem. W ostatnich latach producent iPhone’ów stał się w Indiach wyraźnie bardziej agresywny. W lipcu kontraktowy partner firmy (Foxconn) rozpoczął montaż iPhone’a 11 w Indiach. To był pierwszy przypadek, kiedy firma lokalnie składała w tym kraju model iPhone’a obecnej generacji.
Montaż słuchawek w Indiach umożliwia sprzedawcom smartfonów – w tym Apple – uniknięcie około 20% cła importowego, które rząd Indii nakłada na importowane produkty elektroniczne. Obniżenie kosztów swoich produktów jest kluczowe dla Apple’a w Indiach, które już sprzedaje kilka swoich usług, w tym Apple Music i Apple TV+ po rekordowo niskiej cenie w tym kraju.
Przeczytaj także: Netflix testuje w Indiach „plan mobilny” za 12 zł
Ceny iPhone’a 11 Pro Max zaczynają się tam od 1487 USD w Indiach, w porównaniu do 1099 USD w USA. A AirPods Pro, który w USA kosztuje 249 USD, został udostępniony w Indiach w cenie 341 USD w momencie premiery.
źródło: Apple Newsroom
Od 2005 roku zajmuję się komunikacją internetową i e-marketingiem, jestem pasjonatem urządzeń mobilnych oraz nowych technologii – i nie waham się ich używać.