Sprawdź najnowsze dane, za 4 kwartał 2018 roku, na temat liczby użytkowników korzystających z systemów bankowości internetowej w 16 największych polskich bankach.
Po raporcie na temat liczby użytkowników bankowości mobilnej w Polsce, przyszedł czas na kolejny, tym razem dotyczący stanu polskiego rynku bankowości internetowe. Serwis PRNews zebrał dane za 4 kwartał 2018 roku z 16 polskich największych banków i zestawił je w trzech grupach:
- Liczba klientów indywidualnych, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do ROR za pomocą bankowości internetowej – w poniższej tabeli określeni jako aktywni ROR, czyli Ci, którzy logują się po to, aby korzystać z rachunku bankowego.
- Liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej (nie tylko ROR) – w poniższej tabeli określonych jako umowa BI, czyli wszyscy Ci, którzy mają dostęp zarówno krozystający jak i niekorzystający.
- Liczba aktywnych klientów bankowości internetowej (korzystających z dostępu online nie tylko do ROR, ale także do kart kredytowych, lokat etc.) – minimum 1 logowanie w miesiącu – w poniższej tabeli określeni jako aktywni ALL, czyli ta najistotniejsza grupa świadcząca o rzeczywistej liczbie aktywnych użytkowników systemu bankowości internetowej danego banku.
Według zebranych danych wynika, że na koniec 4 kw. 2018 r. liczba aktywnych użytkowników bankowości internetowej w Polsce wyniosła 17 mln, z czego najwięcej aktywnych klientów mają PKO Bank Polski, mBank i ING Bank Śląski.
- Z danych od przepytanych banków wynika, że na koniec ubiegłego roku miały one w sumie 35 mln klientów z podpisaną umową umożliwiającą korzystanie z systemu bankowości elektronicznej.
- Aktywnie do swojego konta logowało się ponad 15 mln klientów – brakuje tutaj danych o liczbie aktywnych użytkowników logujących się do rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego (ROR) w bankach: Millennium, Getin Banku, Nest Banku, Toyota Banku i Idea Banku.
Według danych z raportu Związku Banku Polskich – Netb@nk za 4 kw 2018 r. (PDF) wynika, że na koniec 2018 r. liczba osób mających dostęp do bankowości internetowej przekroczyła 38 mln, z czego 17,2 mln to klienci, którzy przynajmniej raz w miesiącu logują się do bankowości elektronicznej.
W poniższej tabeli i na wykresie oznaczenie w sekcji aktywni ROR brakuje danych z Banku Millennium, Getin Banku, Toyota Banku, Nest Banku i Idea Banku. Instytucje te odmówiły podania informacji o liczbie aktywnych użytkowników bankowości internetowej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do ROR. Brakuje też danych w sekcji aktywni ALL, dlatego ranking oparty został na podstawie danych dotyczących umowy BI.
Oznaczenia kolumn:
- umowa BI – liczba wszystkich klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej,
- aktywni ROR – liczba aktywnych klientów indywidualnych, którzy przynajmniej 1 raz w miesiącu logują się do rachunku za pomocą bankowości internetowej,
- aktywni ALL – liczba aktywnych klientów bankowości internetowej (korzystających z dostępu online nie tylko do ROR, ale także do kart kredytowych, lokat i innych produktów i usług bankowych) minimum 1 raz w miesiącu.
W poniższym rankingu miejsce uzależnione zostało od liczby aktywnych umów z klientami, którzy mogą korzystać z bankowości internetowej. Warto jednak zwrócić uwagę na 2. kolumnę (aktywni ROR), którzy korzystają z BI przynajmniej raz w miesiącu:
| miejsce | bank | umowa BI | aktywni ROR | aktywni ALL |
|---|---|---|---|---|
| 1. | PKO BP i Inteligo | 10 721 000 | 3 863 000 | – |
| 2. | mBank | 3 845 255 | 2 284 427 | 2 284 427 |
| 3. | ING Bank Śląski | 3 795 000 | 2 240 000 | 2 370 000 |
| 4. | Bank Pekao | 3 306 499 | 2 045 444 | – |
| 5. | Santander BP | 3 006 511 | 1 984 042 | – |
| 6. | Alior Bank | 2 401 029 | 721 780 | 883 850 |
| 7. | Bank Millennium | 2 326 553 | – | 1 363 675 |
| 8. | BGŻ BNP Paribas | 1 380 548 | 584 091 | 584 091 |
| 9. | Credit Agricole | 883 032 | 408 841 | 408 841 |
| 10. | ex-Raiffeisen* | 746 100 | 233 881 | 255 839 |
| 11. | Citi Handlowy | 676 490 | 151 825 | 345 372 |
| 12. | Bank Pocztowy | 526 382 | 175 148 | 175 148 |
| 13. | TMUB | 498 673 | 128 796 | 128 796 |
| 14. | Eurobank | 478 459 | 167 359 | 167 359 |
| 15. | Plus Bank | 212 204 | 67 854 | 92 741 |
| 16. | BOŚ | 125 300 | 125 300 | 125 300 |
| SUMA | 34 929 035 | 15 181 788 | 9 185 439 |
* brak danych za 4. kw. 2018, (stan za 3. kwartał)
Może Cię także zainteresować:
źródło: PRNews – Raport PRNews.pl: Rynek bankowości internetowej – IV kw. 2018
Od 2005 roku zajmuję się komunikacją internetową i e-marketingiem, jestem pasjonatem urządzeń mobilnych oraz nowych technologii – i nie waham się ich używać.