Serwis PRNews opublikował ranking polskich banków pod względem liczba użytkowników bankowości mobilnej w czwartym kwartale 2018 roku – zobacz ranking polskich banków mobilnych.
Według opublikowanego przez serwis PRNews.pl raportu dotyczącego liczby użytkowników bankowości mobilnej wynika, że pod koniec 2018 roku z bankowości mobilnej korzystało w Polsce aż 11,2 mln klientów banków. Oznacza to, że w ciągu roku przybyło 2,2 mln miłośników bankowości mobilnej.
W rankingu uwzględniono 14 banków uniwersalnych, które udostępniły swoje dane na temat liczby użytkowników bankowości mobilnej, czyli takich którzy przynajmniej raz w miesiącu zalogowali się do swojej bankowości za pomocą urządzenia mobilnego – czyli zarówno do aplikacji mobilnej banku jak do serwisów transakcyjnych z poziomu przeglądarki mobilnej.
Przeczytaj także: Najlepsze banki w internecie i mobile’u w rankingu Newsweeka (2018)
Co ciekawe, użytkownicy smartfonów, którzy wybierają logowanie w przeglądarce na mobile’u zamiast natywnej aplikacji mobilnej mogą liczyć nawet kilkaset tysięcy użytkowników.
- Pierwsze miejsce zajmuje bank, który ma najwięcej klientów w Polsce, czyli PKO BP, w którym jest aż 2,8 mln użytkowników bankowości mobilnej (0,5 mln więcej niż w 2017 r.)
- Na drugim miejscu znalazł się mBank z 1,9 mln użytkowników (bankowości mobilnej WWW + app).
- Na trzecim miejscu uplasował się ING Bank Śląski z 1,7 mln aktywnych klientów mobilnych.
Oto szczegółowa lista użytkowników bankowości mobilnej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do danego banku na urządzeniu mobilnym (serwis transakcyjny w przeglądarce mobilnej lub/i aplikacja mobilna) – kliknij na poniższą grafikę, aby ją powiększyć:
| miejsce | bank | 4Q 2018 | 3Q 2018 | 4Q 2017 | zmiana kw./kw. | zmiana r/r |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | PKO BP | 2 785 645 | 2 612 983 | 2 258 095 | 172 662 | 527 550 |
| 2. | mBank | 1 919 907 | 1 840 290 | 1 607 904 | 79 617 | 312 003 |
| 3. | ING Bank Śląski | 1 754 068 | 1 671 956 | 1 461 624 | 82 112 | 292 444 |
| 4. | Santander BP | 1 457 530 | 1 350 024 | 1 193 282 | 107 506 | 264 248 |
| 5. | Bank Pekao | 1 263 000 | 1 179 000 | 938 000 | 84 000 | 325 000 |
| 6. | Bank Millennium | 963 000 | 888 000 | 711 000 | 75 000 | 252 000 |
| 7. | Alior Bank | 260 154 | 219 705 | 168 984 | 40 449 | 91 170 |
| 8. | BGŻ BNP Paribas | 181 600 | 157 000 | 82 000 | 24 600 | 99 600 |
| 9. | Citi Handlowy | 148 756 | 149 402 | 125 694 | -646 | 23 062 |
| 10. | eurobank | 134 195 | 141 767 | 140 883 | -7 572 | -6 688 |
| 11. | Credit Agricole | 120 562 | 106 773 | 74 165 | 13 789 | 46 397 |
| 12. | Raiffeisen Polbank | 94 800 | 76 115 | 72 424 | 18 685 | 22 376 |
| 13. | TMUB | 75 323 | 72 686 | 61 517 | 2 637 | 13 806 |
| 14. | Plus Bank | 47 137 | 43 431 | 48 829 | 3 706 | -1 692 |
| razem | 11 205 677 | 10 509 132 | 8 944 401 | 696 545 | 2 261 276 |
Najwięcej użytkowników mobilnych przybyło w 2018 roku bankowi PKO BP (+0,5 mln) następnie Bankowi Pekao (+325 tys.) i mBankowi (+312 tys.). Dane prezentowane przez banki wskazują, że z kwartału na kwartał zmniejsza się dystans między liczbą użytkowników bankowości internetowej i mobilnej.
W przypadku użytkowników mobilnych, rok do roku obserwujemy wzrost w wysokości 2,2 mln osób. Tymczasem z danych ZBP wynika, że liczba użytkowników bankowości internetowej wzrosła rok do roku o 1,5 mln (porównując dane z końcówek września, bo nowszych jeszcze nie ma). Na koniec 3Q 2018 r. z bankowości internetowej korzystało aktywnie 17,3 mln osób, wynika z danych Związku Banków Polskich.
źródło: PRNews.pl Wojciech Boczoń – Liczba użytkowników bankowości mobilnej – IV kw. 2018