Problem z otwieraniem linków w Safari pod iOS 9.3

Niektórzy użytkownicy iPhone’ów raportują zawieszanie się aplikacji pod iOS 9.3 podczas, gdy próbują otworzyć łącza w Safari lub innych aplikacjach.

Problem z otwieraniem linków pod iOS 9.3 (Safari, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPad)

Aktualizacja (31.03.2016 godz. 19.00): Wreszcie pojawiła się do pobrania wersja systemu iOS 9.3.1, która naprawia błąd z otwieraniem linków w Safari i innych programach.

Użytkownicy najnowszego  iPhone’a 6s i 6s Plus zgłaszają dziwny bug, wykryty pod systemem iOS 9.3, który powoduje zawieszanie się aplikacji przy próbie otwarcia hiperłącza między innymi w Safari, Wiadomościach, Mail, Notatkach i innych. Błąd występuje także na starszych iPhone’ach i iPadach.

Zobacz także, jakie nowości przyniosła ze sobą aktualizacja mobilnego systemu operacyjnego iOS 9.3.


To kolejna poważna usterka po błędzie związanym z aktywacją iPhone’a po aktualizacji do systemu iOS 9.3. Bardzo wiele zgłoszeń zostało już wysłanych na forum pomocy Apple’a. Inni użytkownicy donoszą, że naciskając na linki aplikacja w ogóle nie reaguje, a dłuższe przytrzymanie powoduje awarię i zamrożenie aplikacji. Aby z niej korzystać ponownie trzeba wymusić zamknięcie i ponownie uruchomić.

Jak rozwiązać problem w Safari pod iOS 9.3?

Na razie nie wiadomo jak rozwiązać problem z zawieszaniem się aplikacji Safari pod systemem iOS 9.3, a Apple nie dało oficjalnej odpowiedzi, co może być przyczyną błędu. Niektórzy użytkownicy sugerują, że wyłączenie JavaScript w ustawieniach przeglądarki mobilnej częściowo rozwiązuje problem otwierania linków w Safari, ale wciąż występuje w innych aplikacjach.

  • wejdź w Ustawienia → Safari → Zaawansowane i wyłącz JavaScript – wyłączenie obsługi JavaScript może spowodować, że niektóre strony nie bedą działały prawidłowo
  • w ustawieniach Safari (lokalizacja jak wyżej) usuń historię i dane witryn oraz wyłącz opcję Sugestie Safari

Powyższe czynności mogą pomóc rozwiązać problem, ale tylko w przeglądarce mobilnej Apple’a, jeśli błąd wciąż występuje pozostaje czekać na poprawkę iOS 9.3.1, albo wykonać czystą instalację iOS 9.3 lub przywrócić system do wcześniejszej wersji iOS 9.2.1.

Na profilu @AppleSupport na Twitterze wielu sfrustrowanych użytkowników zgłasza problem do pomocy technicznej Apple’a – sądząc po skali zgłoszeń, jest to dość powszechny błąd. Przyczyna wciąż nie jest znana, a zgłoszenia pochodzą głównie od właścicieli iPhone’a 6s i 6s Plus. Na tej podstawie niektórzy twierdzą, że problem z otwieraniem linków może mieć związek z błędem oprogramowania funkcji 3D Touch. Na razie jednak ciężko jest stwierdzić co go powoduje, ponieważ błąd występuje także na starszych urządzeniach.

Zobacz na poniższym wideo na czym polega błąd z otwieraniem hiperłączy w Safari i zawieszaniem się aplikacji po przytrzymaniu linku:

Daj znać w komentarzu, jeśli problem występuje na Twoim urządzeniu (podaj też wersję urządzenia). Niezależnie, napiszę aktualizację do tego wpisu, gdy Apple oficjalnie poda jakieś rozwiązanie. Możemy spodziewać się, że rozwiązanie będzie musiało polegać na ponownym zainstalowaniu systemu iOS lub Apple wyda jeszcze w przyszłym tygodniu stosowną poprawkę dla iOS 9.3 (iOS 9.3.1).

źródło: 9TO5Mac – Some users reporting iPhone crashes on iOS 9.3 when tapping links in Safari and other apps

Obserwuj

Łukasz Majchrzyk

redaktor mobiRANK.pl
Od 2005 roku zajmuje się komunikacją internetową i e-marketingiem, pasjonat urządzeń mobilnych i nowych technologii. Dołącz do moich kręgów na .
Obserwuj

Latest posts by Łukasz Majchrzyk (see all)

  • Kafar

    iPad Air 2 , safari nie działa , nie ma możliwości otwarcia jakiejkolwiek strony www porostu kicha !!!

  • Brenk Monika

    Witam. Od paru dni mam Iphona 5s, pobrało się oprogramowanie iOS 9.3.1 i niestety nie mogę wysyłać mms-ów. Czy istnieją jakieś konfiguracje lub ustawienia, tak abym znów mogła wysyłać mmsy. Proszę o pomoc

  • Grzegorz Dominik

    U mnie problem się zaczął po odwiedzeniu strony, w której oferowano zapisanie się na Newsletter bloga. Myślę, że to nie tyle wina iOS czy wersji Safari, ile konsekwencja interakcji pomiędzy skryptami java na stronach i ich interpreterem. (iOS 9.1 iPhone 5S). A iPad w tej samej wersji softu nie ma tego problemu.

  • Marta Sz

    W „ustawieniach” dostepna aktualizacja majaca usunac bledy zwiazane z przegladaniem stron przez safari. Zainstalowalam przed chwila (i phone 6), poki co dziala (wlaczone java script),

  • Xxxdp

    Ja od tygodnia na iPad mam problem z przeglądarkami nie tylko z safari choć tam najbardziej szwankuje

  • Natalia Świderska

    U mnie na Ip5 również mam problem z otwieraniem linków.. Strona nie reaguje, a po pewnym czasie telefon zawiesza się.

  • mobirank.pl

    Wreszcie pojawiła się do pobrania wersja systemu iOS 9.3.1 w trybie OTA, która naprawia błąd z otwieraniem linków w Safari i innych programach. https://mobirank.pl/2016/03/31/apple-wydalo-system-ios-9-3-1-naprawiajacy-bledy/

  • Jurek

    No i tak sobie komentujemy a super Apple ma nas gdzieś i nadal nie można korzystać z urządzeń z winy producenta.

  • Agata

    Iphone 5S 16G nie moge otworzyć żadnej strony w przeglądarce

  • dentistic

    6S 128 WSZYSTKIE PROBLEM JAK PONIŻEJ.ZAINSTALOWANIE FIREFOX UŁATWIA ŻYCIE.

  • Mira Wajs

    Na moim iPhone 6s 128gb po aktualizacji też wystąpił ten sam problem w Safari – linki się nie otwierają, nawet blokują. Żadne zmiany w ustawieniach nie pomagają, reset po archiwizacji również.

  • Mat

    Witam, moj IPhone 6 64gb rownież ten sam problem z safari po aktualizacji. Masakra.

  • piotr

    Nowy ipad air i to samo, aktualizacja nie zmieniła sytuacji

  • Tom

    U mnie dokładnie takie same błędy iPhone 5s 64 GB. Zainstalowałem na ten czas chrome’a.

  • Piter

    U mnie na 6s Plus nie działają linki aplikacja w ogóle nie reaguje, a dłuższe przytrzymanie powoduje zawieszenie. Co to za badziew? Nowy telefon za takie pieniądze i taki badziew, żenada. Taka bogata firma a serwuje najnowszemu urządzeniu takie coś od kilku dni nie mogę korzystać z internetu, będę żądał od swojego dostawcy odszkodowania.

  • Olida

    W moim 5s nie działa safari, otwieranie linków spod innych aplikacji. Praktycznie oznacza to, że nie mogę korzystać z internetu. Wpisanie pełnego adresu z palca też nie pomaga. Baardzo czekam na natychmiastową pomoc.

  • Mika

    U mnie nie działają linki na nowym 2 tyg IPadzie Air 2. Masakra, co za badziew !

  • Artur

    mam ten sam problem po aktualizacji na Iphonie 6. Próbowałem opcje z wyłączaniem Java i in, ale nic nie dało. Do czasu zaktualizowania do iOS9.3 nigdy nie miałem takich problemów. Teraz safari działą tylko gdy wpisuje dokładny adres striny (i to nie zawsze). Koszmar

  • Zanetta

    Mam ten sam problem 6s póki co nic nie pomogło

  • xyzzz

    ja także mam problem :/ od 3 dni nie mogę wejść na linki z google. a przy dłuższym przytrzymaniu blokuje mi safari. Wyłączyłam javascript i powiedzmy, że zaczeło działać… szlaken trafen niedługo :p z tym telefonem!

  • Daryjusz

    Mam to samo od dwóch dni na 6S w wersji 9.2.1. Po wyłączeniu Java działa normalnie. Jeste też inny sposób; pobrać googla app – serch z App Store- działa!!!

  • LiLi Ess

    Ten sam problem mam na iPadzie mini 3 z iOs 9.2.1 oraz na iPhone 6S również nie zaktualizowanycm do wersji iOS 9.3 – więc to chyba nie aktualizacja tylko jakiś inny problem jest

  • Marek

    Mam ten problem na iPad Air 2

  • Gralin

    Mam to samo na iphonie 5c aktualizacja i restor nie pomogło.

  • Natalia

    U mnie nie działa na iPhone 6, zarówno Safari jak i Google Chrome. Po aktualizacji do iOS 9.3. Nie da się również otworzyć linków z Facebooka w aplikacji Safari. Zamraża się system, trzeba zresetować aplikację.

  • Remmuh

    U mnie iPhone 5s. Safari oraz program do poczty. Aplikacja Google działa. Pozdrawiam.

  • Anna Kondysiak

    U mnie ten sam problem , po aktualizacji na iOS 9. 3 iPhone 5s przestał otwierać linki w safari. Pomogło Wyłączenie Java script i sugesti safari.

  • Fred Brand

    U mnie iPad Air2 64gb. iOS 9.2.1. To samo! Czyli nie kwestia wersji 9.3?

  • Daniel Szustek

    ja mam iphone 5 16gb i od dwoch dni nie moge otworzyc zadnego linku z wyszukiwarki google jak wchodze w safari i wpisuje cos na google. Nic nie pomaga, Moj 1szy problem z iphonem, bardzo irytujacy!!!!!!

  • klaudia

    mam ten sam problem, iphone 5s wersja 9.2.1

  • klaudia

    mam ten sam problem z iphonem 5s

  • Grzegorz

    ten sam problem – iphone 6, 64hg

  • Elutka

    Mam ten sam problem iPhone 5s

  • Pantera

    Ten sam problem iPhone 6s plus 128gb

  • Marta Sz

    Analogiczna sytuacja jak u poprzednich komentujących. I PHONE 6 (64gb) , od dwóch – trzech dni safari nie otwiera stron wyszukanych przez zarówno wyszukiwarkę google, yahoo jak i bang. W podobnym czasie (przed pojawieniem się problemu) aktualizowałam system.
    Nie pomógł: twardy reset, wyczyszczenie historii, wyłączenie skryptów java, ponowne włączenie. Ponowne wykonanie czynności w zmienionej kolejności. Po wpisaniu samodzielnym adresów stron wielokrotnie, codziennie wcześniej otwieranych, otwiera się strona startowa – brak możliwości otworzenia podstron (zarówno przy włączonej/wyłączonej javie). Próba otworzenia podstron przez „nową kartę” kończy się zwieszeniem całej aplikacji. Nic nie pomaga. Nie wiem co robić. Czy apple się jakoś ustosunkował do sytuacji ? bo nie znalazłam żadnej oficjalnej informacji dot. tego problemu, a o użytkowaniu internetu w zasadzie w moim przypadku nie ma teraz mowy…

  • Carla

    Od razu po aktualizacji nie mogłam otworzyć żadnej podstrony z safari – iPhone 5s. Dziękuję za podpowiedź z java scr – safari ruszyło, może uda się na tym przeczekać do poprawki. ..

  • Iga

    U mnie występuje taki sam problem . Przeglądarka Safari wyszukuje ale nie można wejść w dany link , jedyną opcją to przeglądarka gogle chrome z tym, że wszystko trzeba otwierać w nowej karcie IPHONE 5

  • Jaca

    iPhone 6 128gb taki sam problem z safari,
    na przeglądarce opera i chrom działa tylko po przytrzymaniu linka i wybraniu opcji otwórz w nowej karcie.

  • KuroKami

    Na moim 6S pomogło rozwiązanie z wyłączeniem JavaScr

  • guciorw

    U mnie sytuacja opisana powyżej występuje na iPhonie 6 :/

  • anka

    od dwóch dni nie działa safari – nie działają linki nie da się włączyć onetu. Mimo aktualizacji problem nie zniknął, ponowne wgranie czystego systemu też nie pomogło. to wszystko na ip 6s

  • Darek

    Mam to samo iphone 6s- po aktualizacji na iOS 9.3

  • Julia

    mam Iphone 5s – na iOS 9.2.1 przestalo dzialac wiec zainstalowalam 9.3 bez zmian:(
    faktycznie wylaczenie Java Script pomaga

  • Jurek

    Mam to samo na iPad Air. Safari nie do użytku a w Chrome trzeba otwierać strony z linku w nowym oknie. W poczcie naciśnięcie linku powoduje jej zawieszenie. Nie można z poczty niczego potwierdzić, doknać np. Zapłaty itp,itd,to klęska.

  • Aga

    niestety też mam to samo, iphone 6 :( mam nadzieję że szybko to naprawią

  • Ewa U-ka

    u mnie to samo się dzieje – iphone 6s

  • pats

    safari sie odpala, wyszukuje wyniki i nie mozna w nic wejsc… u mnie dziala natomiast chrome, aczkolwiek otworzyc link mozna tylko i wylacznie w nowej karcie. ipad pro iOS 9.3

  • Piotr

    Na czystym iPad air2 chodzi
    Po odtworzeniu już nie
    iOS 9.3

  • Ania123

    iPhone 6 Plus iOS 9.3

  • sawioooo

    ja na tablecie mam to samo 9.1.2 i na ifonie 6 ios 9.3

  • bambi

    eh mam to samo… wczoraj zrobilam aktualizacje do 9.3 na 6s i safari nie otwiera zadnych linkow…. wsciec sie mozna, wyzerowalam ustawienia i dalej nic nie dziala. miejmy nadzieje, ze szybko zrobia jakis upgrade !!!

  • Mags

    U mnie to samo,problem pojawił się tuż po aktualizacji w iPhone 6s i iPad Air

  • mluki

    Problem nie otwierania linków można obejściem z Chrome – otworzyć link w nowej zakładce. Uciażliwe ale pomaga trochę ;-)

  • mobirank.pl

    Apple przed chwilą wydało nowy build 13E237 systemu iOS 9.3 dla wszystkich starszych iUrządzeń – poprawka na pewno eliminuje błąd związany z aktywacją, niewiadomo czy poprawia działanie hiperłączy, instalacja tylko przez iTunesa: https://mobirank.pl/2016/03/28/apple-ponownie-wydalo-ios-9-3-dla-starszych-urzadzen/

    • Jurek

      Pół nocy to instalowałem i nic nie pomogło

  • Gosc

    To doloze nowy watek. Ten sam problem pojawil sie jeszcze przed instalacja na wersji 9.2.1. Zrobilem wiec aktualizacje i problem nie ustapil :(

    • Krakuska

      Potwierdzam, ten błąd pojawił sie przed uaktualnieniem do wersji 9.3. Zauważyłam go dzisiaj rano. Przed chwila zaktualizowałam do najnowszej wersji licząc ze upgrade rozwiąże problem, ale niestety… :(

    • Gnieworz

      To samo… Problem wystąpił jeszcze przed aktualizacją. Po aktualizacji nie ustąpił. Pomogło wyłączenie JavaScript

  • Katarzyna Jonkisz

    problem opisany w artykule – iphone 6s – nie otiweraja nie linki w safari;/ totalna klapa

  • arczi73

    Witajcie, ja również jestem posiadaczem Iphone 6s, po zainstalowaniu wersji 9.3 miałem dokładnie takie same objawy. Idąc tokiem informacji z internetu, próbowałem powrócić do wersji 9.2.1 i udało mi się, ale błąd jak został tak został. Zmiana nie pomogła. Nie pozostało mi więc powrócić ponownie do wersji 9.3, bo zmiana nic nie wniosła. Iphone 6s nadal ma problemy z linkami nie tylko w samym safari ale i chromie. Ale wstyd dla Apple. Wypuszczają oprogramowanie nie testując go wcześniej na wszystkich urządzeniach.

  • User 123

    Po instalacji 9.3 wysypuje się java. W safari można to (jave) tymczasowo wyłączyć właściwości>safari >zaawansowane. Strony bez javy to juz nie to samo. Niestety inne programy które pracują na javie też nie działają prawidłowo, w najnowszym chromie ten sam efekt jak w safari…

  • Robert Tłuściak

    u mnie jeszcze w dodatku skype i viber nie dzialaja na głosniku, trzeba do ucha przylozyc…na 9.2.1 bylo ok.

  • Marek

    iPhone 5 with safari problem too :( started just after downloading the 9.3 update but Couldn,t instalize

  • Agnieszka

    Mam problem, który został opisany powyżej. Nie otwierają sie linki w safari. Pracuje na iPhone 6s

  • Adrian

    mam ten sam problem iphone 6 ale pojawil sie jakis czas po aktualizacji wczeniej wszystko ok

  • Dawid

    Safari wyszukuje hasło w Google po czym zupełnie nie reaguje, gdy próbuję otworzyć konkretną stronę. Przytrzymanie linku ze stroną skutkuje zawieszeniem się aplikacji. Wszystko po aktualizacji do 9.3. iPhone 6 Plus 64 GB

    • MMW

      link przesłany SMS próba otwarcia skutkuje tym samym iPhone 6 128 model MG582LL/A

    • Bartassw

      Mam dokładnie tak samo na 6 plus

  • Rozmi

    W safari w googlach nic nie otwiera porazka 6plus 128gb

  • jan

    u mnie to samo. ktos to naprawl?

  • d

    dzis aktyalizowałem. masakra nie działa otwieranie stron.

  • Empee

    Problem z linkami nie dotyczy tylko Safari, w przeglądarce Brave jest to samo, niektóre linki można otworzyć tylko w nowym oknie.

  • Gapiszon

    iPhone 6 i niestety jest tak jak piszecie, nie da sie przejść z linków z maila oraz wejść na jakakolwiek stronę po wpisaniu frazy w wyszukiwarce.

  • madziulka20p

    Na iPhone 6 iOS 9.3 nie działają żadne linki a na iPad 4 mini z tym samym oprogramowaniem działa bez problemu

  • Jonfafkulce

    U mnie ten sam problem iPad air2 problem jest w safari i chrome

  • Swwdedhd

    Mam podobny problem . Nie działają linki z safari a po wsicieciu 3D następuje zawieszenie iPhone . 6s iOS 9.3

  • Jacekd

    U mnie rownież występuje opisany problem (nie działają linki z poczty, przeglądarki nie otwieraja stron http://www...) – IPhone 6 / IOS 9.3.0

  • 6s Plus to samo :(

  • Fryto

    U mnie także występuje ten problem i posiadam 6+ z iOS 9.0.2 czyli to nie jest przez wersje 9.3

    • Tom Ski

      U mnie też jest ten problem, ale mam iOS 9.2.1 na 6S

  • Kam

    U mnie nie linki w safari nie reagują na IPhonie 6 ;(