3 na 4 internautów korzysta z bankowości internetowej

Prawie 75% internautów na świecie korzysta z bankowości online – zobacz, jak wygląda udział urządzeń i wiek tych użytkowników.

Serwis GWI zadał przebadał grupę internautów na świecie zadając im pytanie Na którym z poniższych urządzeń (PC/laptop, smartfon, tablet) korzystałeś z bankowości internetowej w zeszłym miesiącu? Wyniki są coraz lepsze dla systemów bankowości mobilnej.

Obecnie, aż trzy czwarte konsumentów cyfrowych korzysta z usług bankowości internetowej na różnych urządzeniach. Pomimo, że wciąż większość internautów nadal ceni sobie funkcjonalność i powszechnie rozumiane bezpieczeństwo podczas korzystania z bankowości na komputerze (laptopie), to zauważalny jest znaczny wzrost klientów korzystających z bankowości na smartfonie. Prawie połowa badanych internautów (46%) zadeklarowała, że korzysta z bankowości online głównie za pośrednictwem telefonu, a blisko dwie trzecie tych użytkowników robi to raz na jakiś czas.

W przeciwieństwie do dużego zróżnicowania pod kątem urządzenia, każda grupa wiekowa korzysta w podobnym stopniu z bankowości online. W rzeczywistości użytkownicy w wieku 55-64 lata korzystają tak samo jak najmłodsza grupa wiekowa 16-24 lata – po około 71% badanych wśród tych grup.

Korzystanie z bankowości internetowej na świecie (wg urządzenia i wieku użytkowników) - mobiGRAFIKA

Korzystanie z bankowości internetowej na świecie, według urządzenia:

  • PC/laptop: 67%
  • smartfon (mobile): 46%
  • tablet:19%

Korzystanie z bankowości internetowej na świecie, według wieku:

  • od 16 do 24 lat: 71%
  • od 25 do 34 lat: 79%
  • od 35 do 44 lat: 76%
  • od 45 do 54 lat: 73%
  • od 55 do 64 lat: 71%

Sprawdź pozostałe aktualne dane związane z mobile’em.

źródło: GlobalWebIndex – 3 in 4 Digital Consumers are Banking Online